Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.

Справка

10. Ранняя продажа

Общая информация

Внимание! В данный момент ранние продажи на сайте кинотеатра не осуществляются.

Информация станет актуальной после запуска описанного ниже сервиса в 2015 году.

Сервис ранней продажи билетов, доступный на сайте Кинотеатра, предоставляет Клиентам возможность заблаговременного приобретения Электронных билетов на лучшие места премьерных показов ожидаемых фильмов.

Приобретение Билетов на эти сеансы в кассе Кинотеатра невозможно.

Правила приобретения билетов

Приобретая Электронные билеты на сеанс, открытый для ранней продажи, Клиент выражает свое безусловное согласие со следующими правилами.

  1. Время сеанса, указанное в расписании как «ранняя продажа», является предварительным. Возможны изменения времени начала сеанса, как в большую, так и меньшую сторону в пределах получаса. Это может произойти в силу следующих обстоятельств. 
    • Каждый фильм, демонстрируемый в Кинотеатре, имеет определенную длительность, которая известна еще до получения фильмокопии. Однако, фильм скомпонован прокатчиком в неделимый цифровой пакет, который образуют трейлеры, демонстрируемые перед началом сеанса, и сам фильм. Количество и длительность рекламных трейлеров неизвестна. Именно поэтому расписание может быть изменено по факту получения фильмокопии.
    • Кинотеатр стремится минимизировать количество Клиентов, одновременно находящихся в местах общего пользования. Для этого происходит разнесение по времени сеансов, демонстрируемых в  разных залах.
  2. После успешной оплаты Электронного билета на сеанс, открытый для ранней продажи, Клиенту направляется уведомление об успешной оплате, которое содержит все атрибуты Электронного билета: наименование фильма, дату и время сеанса, оплаченное место (места), за исключением Уникального кода покупки.
    • Уникальный код покупки дает возможность произвести обмен Электронного билета на Билет в терминале самообслуживания или кассе кинотеатра. Билет печатается на бланке строгой отчетности и его обязательным атрибутом является время сеанса, право посещения которого он предоставляет. В связи с тем, что время сеанса на момент осуществления ранней продажи указано приблизительно, печать билета станет доступна с момента утверждения расписания.
  3. Точное время начала сеанса будет указано в SMS-сообщении и электронном письме, которые направляются Клиенту в момент утверждения расписания.
  4. Утверждение расписания и его публикация на сайте происходит два раза в неделю:
    • по средам около 15 ч. 00 мин. публикуется утвержденное расписание на период с четверга по пятницу текущей недели;
    • по пятницам  около 15 ч. 00 мин. происходит публикация утвержденного расписания на период с субботы текущей по среду следующей недели.
  5. Помимо уточненного времени начала сеанса сообщение содержит Электронный билет, включая Уникальный код покупки, необходимый для получения билета в терминале или кассе кинотеатра.
  6. В случае отмены сеанса, заявленного на сайте как «ранняя продажа», Клиент будет уведомлен SMS-сообщением и электронным письмом, а деньги будут возвращены на карту без удержаний в течение 5 рабочих дней.